Мы рады приветствовать Вас на сайте экскурсионного агентства "Ладья" Личагиной Людмилы Алексеевны!

Агентство осуществляет организацию и проведение экскурсий на территории города Воронежа, Воронежской области, России, а также по городам ближнего зарубежья.

Если вас интересует полный перечень услуг, которые предлагает агентство, рекомендуем посетить страницу "Услуги". Перейдя в "Галерею", вы сможете увидеть фотографии различных памятных мест и достопримечательностей. Для получения информации о самом агентстве посетите страницу "Об агентстве". Узнать о деятельности Воронежской гильдии экскурсоводов-профессионалов, председателем которой является руководитель агентства, вы сможете на странице "Гильдия экскурсоводов". А на странице "Контакты" перечислены возможные способы связи с экскурсионным агентством по интересующим вас вопросам.

Надеемся, что наш сайт будет полезен для вас и вы найдете то, что искали!

Экскурсионное агентство "Ладья" (ИП Личагина Л.А.), далее — "Исполнитель", считает своей обязанностью защищать конфиденциальность личной информации своих клиентов, далее — "Заказчик", которые посещают веб-сайт lichagina.ru, пользуются его услугами и могут быть идентифицированы каким-либо способом.

Политика конфиденциальности, правовая информация и правила ее использования экскурсионного агентства "Ладья" разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а именно Федеральным Законом РФ от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных".

Указанные понятия распространяются на отношения, которые вытекают из положений договора реализации туристского продукта и договора публичной оферты на оказание туристских услуг, заключенных между Исполнителем и Заказчиком.

Политика конфиденциальности экскурсионного агентства "Ладья" объясняет:

  1. Какие данные мы собираем и для чего.
    Когда Заказчик желает и забронировать тур, при заключении договора необходимо предоставить определенную личную информацию, а именно ФИО, паспортные данные или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет), дату рождения, телефон, адрес электронной почты), которая необходима для исполнения договора.
    Персональные данные предоставляются Заказчиками в целях исполнения обязательств Исполнителя по официально заключенному договору. Заключив с Исполнителем договор, Заказчик дает согласие на обработку и использование своих данных только для исполнения договора.
    Персональные данные, предоставленные Заказчиком, при необходимости исполнения указанных обязательств, могут быть предоставлены третьим лицам, участвующим в создании туристского продукта (перевозчикам, хотельерам, туроператорам и т.д.) в интересах Заказчика.
    Экскурсионное агентство "Ладья" несет юридическую ответственность за неправомерное использование предоставленной информации.
  2. Каким образом мы используем собранные данные.
    Предоставляя нам свою личную информацию, сохраняя при этом возможность с нашей стороны предоставлять Вам свои услуги, Вы добровольно соглашаетесь на сбор и использование этой информации.
    Исполнитель использует Вашу личную информацию для исполнения договорных обязательств.
    В процессе обработки персональных данных, экскурсионное агентство "Ладья" использует персональные данные своих клиентов для оформления заказов и дальнейшего поддержания связи. Для этого Заказчику своевременно предоставляется необходимая информация о турпродукте или туруслуге, о проводимых акциях, обновлениях или изменениях условий намеченной поездки.

Экскурсионное агентство "Ладья" оставляет за собой право вносить необходимые изменения на сайте lichagina.ru, заменять или удалять любые части его содержания и ограничивать доступ к сайту в любое время по своему усмотрению.
Исполнитель оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Заказчиком персональных данных.

 

Гильдия была создана, как общественная организация – добровольное некоммерческое объединение профессиональных экскурсоводов г. Воронежа, в настоящее время насчитывает более 20 чел.

Инициаторы создания - профессиональные экскурсоводы, имеющие большой стаж (от 25 до 39 лет) работы в экскурсионном туризме: